sadrzajFinansijske usluge

Javno preduzeće BH Pošta d.o.o. Sarajevo, koje putem 281 jedinice poštanske mreže pruža univerzalne poštanske usluge, omogućava pružanje i finansijskih poštanskih usluga.       

Finansijskim poštanskim uslugama se osiguravaju različiti oblici žiralnih doznaka, te doznaka gotovog novca, koje upućuju fizičke i pravne osobe ili su takva novčana sredstva njima upućena.

U osnovne finansijske usluge ubrajaju se: novčani promet, unutrašnji platni promet, bankarski promet i brokerski poslovi.

Novčani promet

U širokoj mreži poštanskih jedinica, JP BH Pošta d.o.o.  Sarajevo, svim korisnicima usluga, pravnim i fizičkim licima, nudi širok asortiman usluga iz okvira novčanog prometa.

Ovom uslugom BH Pošta omogućava svim korisnicima brz i siguran prijenos novca, dostupnost usluge na cjelokupnom području Bosne i Hercegovine, jednostavnost prilikom slanja i preuzimanja novca.  

Poštansko uputnički promet

Poštansko uputnički promet, kao jedan od tradicionalnih servisa BH Pošte, omogućava svim fizičkim i pravnim licima da putem poštanske uputnice pošalju novac fizičkom licu, na bilo koju adresu u Bosni i Hercegovini.

Poštanskom uputnicom je omogućeno pošiljaocu, fizičkom ili pravnom licu, da pošalje novac primaocu, fizičkom ili pravnom licu, na bilo kojoj adresi u Bosni i Hercegovini. Pošiljalac obavlja uplatu u bilo kojoj pošti, a novac se isplaćuje primaocu na naznačenoj adresi, ili eventualno, po ostavljenoj obavijesti o prispjeću pošiljke na šalteru pošte.

Isplata uputnica koje u adresi imaju oznaku "POST-RESTANT" obavlja se u Pošti.


Unutrašnji uputnički promet 

Pošiljaoci uplatu novca za primaoca na bilo kojoj adresi u BiH mogu izvršiti u svakoj poštanskoj jedinici popunjavanjem obrasca Poštanske uputnice P15. Ovaj novac se primaocu prenosi isključivo putem poštanske mreže i isplaćuje na naznačenoj adresi.

Maksimalni iznos za uplatu - 1500,00 KM

Naknada koju korisnik plaća iznosi 3,30% od iznosa uplate.

Rokovi za isplatu - jedan do četiri dana u zavisnosi da li se isplata vrši na užem, širem ili najširem dostavnom području, u roku od pet do petnaest dana ako se isplata vrši u pošti po ostavljenom Izvještaju o prispjeću pošiljke i u roku od trideset dana, ako uputnica glasi na "POST-RESTANT". 

Za brže slanje novca na adrese primaoca korisnici mogu popuniti brzojavnu uputnicu na obrascu P16.

Maksimalni iznos za uplatu - 1500,00 KM.

Naknada koju korisnik plaća iznosi 3,30% od iznosa uplate + cijena za prijem i uručenje saopćenja + prijenos jedne riječi saopćenja.


Međunarodni uputnički promet 

Korisnicima/primaocima na kućnoj adresi ili na šalteru pošte, omogućena je isplata novca koji pristiže iz međunarodnog poštansko-uputničkog prometa iz zemalja sa kojima JP BH Pošta ima zaključen bilateralni sporazum.

Trenutno su na snazi Sporazumi sa poštanskim upravama: Francuske, Hrvatske i Turske.

Isplata se obavlja putem pristiglog obrasca Međunarodne novčane uputnice TFP 1.

Maksimalni iznos uputnica izdatih u: 

Za isplatu međunarodne poštanske uputnice primalac plaća poštarinu 1,50 KM.

na vrh

Unutrašnji platni promet

Gotovinske uplate

Na šalterima novčanog prometa u svakoj pošti, korisnicima je omogućeno obavljanje gotovinskih uplata na transakcijske račune pravnih subjekata:


a) Putem naloga za plaćanje

Gotovinske uplate se vrše putem propisanog obrasca naloga za plaćanje, prilikom čijeg popunjavanja svako polje papirnog obrasca mora biti uredno i čitko popunjeno. Nalogom za plaćanje može se vršiti plaćanje različitih gotovinskih obaveza građana, npr. upisnina, školarina, rate za kredit i sl. kao i obaveze plaćanja javnih prihoda, npr. lična dokumenta, porezi, doprinosi i sl. Naročito u slučaju kada se vrši uplata javnih prihoda sva predviđena polja moraju biti ispravno popunjena.

Naknada koju plaća korisnik za prijem gotovinske uplate iznosi:


b) Putem internog naloga

Građanima je u svakoj pošti, na šalterima novčanog prometa, putem internih naloga, omogućeno plaćanje mjesečnih računa bez plaćanja naknade, kako slijedi:

Plaćanje ovih računa bez plaćanja naknade omogućeno je zaključenim ugovorima JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo o naplati računa sa navedenim pravnim licima - preduzećima koja građanima pružaju javne usluge.

Za plaćanje ostalih mjesečnih računa za koje nije postojala mogućnost ugovornog odnosa, građani plaćaju naknadu po zvaničnom Cjenovniku za prijem gotovinskih uplata.

Gotovinske isplate

Isplatu redovnih mjesečnih primanja korisnika Pošta vrši na osnovu zaključenih ugovora.

na vrh

Bankarski promet

Bankarski promet se odvija po osnovu potpisanih ugovora sa poslovnim bankama.

Podizanje gotovine sa kartičnih računa

Na POS terminalima instaliranim u poštama vidno istaknute naljepnice označavaju vrste kartice: Maestro, MasterCard, VISA kartica, upotrebom kojih je omogućeno podizanje gotovine sa kartičnih računa.

Za obavljenu uslugu podizanja gotovine JP BH Pošta ne naplaćuje naknadu od vlasnika kartice.

Limite za podizanje gotovine određuje banka, izdavalac kartice.

Mjenjačnica

Na šalterima pošta na kojima su istaknute kursne liste, građani mogu obavljati usluge otkupa ili prodaje efektivnog stranog novca uz naplatu mjenjačke provizije.

Mjenjački poslovi su omogućeni građanima po osnovu zaključenih ugovora o ovlaštenom mjenjaču sa Postbank BH i Raiffeisen Bank dd Bosna i Hercegovina.

Western Union

Usluge brzog slanja i primanja novca putem Western Union sistema korisnici na šalterima 176 pošta mogu obavljati u najkraćem roku i uz potpunu sigurnost, na preko 230 destinacija u svijetu.

Slanje i primanje novca WU vrši se jednostavnim popunjavanjem predviđenih polja na propisanom obrascu Zahtjeva za slanje/primanje novca, koji korisnik dobije na šalteru pošte.

Uplata /slanje novca se može izvršiti u valutama: KM, EURO i USD.

Za uplatu/slanje novca korisnik zajedno sa uplaćenim iznosom plaća naknadu za izvršenje transfera putem sistema Western Union u skladu sa Cjenovnikom Western Uniona i to prema valuti uplate.

Maksimalni iznos za slanje:

Napomena: od 2009. u primjeni je povlaštena naknada za WU transakcije unutar Bosne i Hercegovine, kao i transfere sa Srbijom i Hrvatskom.

Za isplatu/primanje  novca korisnik je obavezan prezentirati važeći identifikacioni dokument i prema predviđenom tekstu popunjen obrazac Zahtjeva za primanje novca. Isplata se vrši u valuti koju je odredio pošiljalac.

Korisnicima su poslovi Western Union omogućeni još 2002. godine zaključivanjem ugovora o podzastupništvu sa Raiffeisen bank dd BiH.

Osnovne karakteristike Western Union transfera su: brzina - novac se prima za samo par minuta od trenutka slanja na bilo kojoj destinaciji, pouzdanost i praktičnost - zastupničke mreže WU smještene su u poštama, bankama, trgovinama, aerodromima...

EUROGIRO

Uplata odnosno slanje novca u inostranstvo na adresu korisnika putem sistema Eurogiro obavlja se na šalteru pošte na internom poštanskom obrascu. Novac se može slati samo u ino zemlje sa kojima Nova banka ima sporazum i to do visine utvrđenih limita, kako slijedi:

Uplate se vrše u KM, a preračun KM u EUR Nova banka vrši po srednjem kursu CB BiH za EUR za devizu.

Od korisnika odnosno nalogodavca se prilikom uplate naplaćuju svi troškovi (na bazi OUR troškova) ino banke korisnika kome se isplaćuje uplaćeni iznos. Pošta je ovlaštena naplatiti svoje troškove uputničkog prometa.


Isplata/primanje novca Eurogiro se obavlja na internom poštanskom obrascu, poslije dostavljene obavjesti korisniku od strane pošte o pristiglom prilivu iz inostranstva. Novac se može primiti samo iz ino zemalja sa kojima Banka ima potpisan sporazum, a trenutno to su:

Bez obzira na originalnu valutu uplate, isplate se vrše u KM (preračun u KM Nova banka izvrši po srednjem kursu CB BiH za EUR za devizu.

Pošta naplaćuje poštarinu za isplatu na šalteru odnosno na adresi primaoca.

Navedene usluge uplate i isplate gotovine putem Eurogiro asocijacije koja okuplja poslovne banke i poštanske organizacije oko 50 zemalja svijeta sa ciljem uspostavljanja međunarodnog platnog prometa i uputničkog prometa između članica, po tržišno prihvatljivim cijenama. Ovaj vid ino platnog prometa nema karakter hitnosti, jer se isplata vrši nakon 48 sati, ali je cjenovno prihvatljiv način plaćanja.

Korisnicima su ove usluge omogućene zaključivanjem Sporazuma o obavljanju transakcija iz Eurogiro mreže zaključenog 2006. godine sa Nova banka a.d. Bijeljina.

Usluge Poštanske banke

Klijentima Poštanske banke Bosne i Hercegovine d.d. Sarajevo, fizičkim i pravnim licima, omogućeno je pružanje bankarskih usluga Postbank BH na šalterima BH Pošte, na kojima je vidljivo istaknuta naljepnica, i to:  


Poslovi sa stanovništvom

Tekući računi:

Kartično poslovanje:

Kreditiranje stanovništva:  


Poslovi sa pravnim licima

Poslovanje po transakcijskim računima pravnih lica:

na vrh

Brokerski poslovi

Pružanje usluga prijema naloga za kupovinu i prodaju vrijednosnih papira u ime i za račun profesionalnog posrednika izvan prostorija profesionalnog posrednika korisnicima je osigurano zaključivanjem ugovora sa KVANTUM brokerskom kućom d.d. Sarajevo.

Provizija za poslove posredovanja u prometu vrijednosnim papirima van Berze ili drugog uređenog javnog tržišta (poslovi prenosa vlasništva nad VP) naplaćuje se u skladu sa zvaničnim Cjenovnikom brokerske kuće.

Prijemna mjesta u poštama su opremljena natpisom brokerske firme i informacijama da se radi o mjestu za prijem naloga a ne poslovnim prostorijama Profesionalnog posrednika, te ostalim reklamnim obilježjima.

 

Za dodatne informacije možete nas kontaktirati na:

„JP BH POŠTA“ d.o.o. SARAJEVO
Sektor za poštanski promet,
Obala kulina bana 8 71000 Sarajevo,
Tel. +387 (0)33 25 26 06 ili
Fax. +387 (0)33 25 27 11
e-mail: postanski@posta.ba

na vrh