Javno preduzeće BH Pošta d.o.o. Sarajevo, koje putem 386 jedinica poštanske mreže pruža univerzalne poštanske usluge, omogućava pružanje i finansijskih poštanskih usluga.

Finansijskim poštanskim uslugama se osiguravaju različiti oblici žiralnih doznaka, te doznaka gotovog novca, koje upućuju fizičke i pravne osobe ili su takva novčana sredstva njima upućena.

Poštansko uputnički promet, kao jedan od tradicionalnih servisa BH Pošte, omogućava svim fizičkim i pravnim licima da putem poštanske uputnice pošalju novac fizičkom licu, na bilo koju adresu u Bosni i Hercegovini.

Poštanskom uputnicom je omogućeno pošiljaocu, fizičkom ili pravnom licu, da pošalje novac primaocu, fizičkom ili pravnom licu, na bilo kojoj adresi u Bosni i Hercegovini. Pošiljalac obavlja uplatu u bilo kojoj pošti, a novac se isplaćuje primaocu na naznačenoj adresi, ili eventualno, po ostavljenoj obavijesti o prispjeću pošiljke na šalteru pošte.

Isplata uputnica koje u adresi imaju oznaku “POST-RESTANT” obavlja se u Pošti.

Unutrašnji uputnički promet

Pošiljaoci uplatu novca za primaoca na bilo kojoj adresi u BiH mogu izvršiti u svakoj poštanskoj jedinici popunjavanjem obrasca Poštanske uputnice P15. Ovaj novac se primaocu prenosi isključivo putem poštanske mreže i isplaćuje na naznačenoj adresi.

Maksimalni iznos za uplatu – 5.000,00 KM

Naknada koju korisnik plaća za uplatu poštanske uputnice:

– za uplate do 15,00 KM iznosi 1,00 KM

– za uplate od 15,01 KM do 5.000,00 KM iznosi 3,30% od iznosa uplate, najmanje 1,50 KM a najviše 100,00 KM.

Rokovi za isplatu – jedan do četiri dana u zavisnosi da li se isplata vrši na užem, širem ili najširem dostavnom području, u roku od pet do petnaest dana ako se isplata vrši u pošti po ostavljenom Izvještaju o prispjeću pošiljke i u roku od trideset dana, ako uputnica glasi na “POST-RESTANT”.

Za brže slanje novca na adrese primaoca korisnici mogu popuniti brzojavnu, telegramsku  uputnicu na obrascu P16.

Maksimalni iznos za uplatu – 5.000,00 KM.

Naknada koju korisnik plaća iznosi: cijena po vrijednosti 3,30% od iznosa uplate, najmanje 1,50 KM, a najviše 100,00 KM + 1,50 KM za prijenos telegramske uputnice  + cijena po riječi 0,10 KM.

– Za telegramsku uputnicu koja se dostavlja po posebnom nosiocu plaća se dodatna cijena XP po kilometru, minimalno 10,00 KM.

PostNet uputnica

Slanje i prijem novca putem PostNet uputnice predstavlja brz, jednostavan, pristupačan i siguran način prijenosa novca unutar Bosne i Hercegovine. Maksimalan iznos novca koji se može razmijeniti jednom PostNet uputnicom je 1.500,00 KM.

Uplate i isplate se vrše isključivo na šalteru BH pošta  (spisak pošta).

Isplata je moguća u roku od pola sata (30 minuta) od momenta uplate.

Korisnik u pošti popunjava obrazac koji treba da sadrži ime, prezime i adresu primaoca i pošiljaoca, te iznos koji šalje. Primalac je, prilikom preuzimanja novca, u obavezi da navede kontrolni broj uputnice, ime i prezime pošiljaoca i očekivani iznos u KM.

Uplate – slanje novca, cijena je:

– 3,33 % od uplaćenog iznosa min. 1,50 KM

– 2,00 KM za prijenos uputnice

Isplate – prijem novca bez naknade za primaoca.

Međunarodni uputnički promet

Korisnicima/primaocima na kućnoj adresi ili na šalteru pošte ukoliko im je ostavljena Obavijest o prispjeću pošiljke, omogućena je isplata novca koji pristiže iz međunarodnog poštansko-uputničkog prometa iz zemalja sa kojima JP BH Pošta ima zaključen bilateralni sporazum o razmjeni međunarodnih poštanskih uputnica.

Na snazi je Sporazum o razmjeni međunarodnih poštanskih uputnica sa poštanskom upravom Turske po osnovu kojeg se isplata obavlja putem pristiglog obrasca međunarodne poštanske uputnice TFP 1.

Maksimalni iznos uputnica izdatih u Turskoj iznosi: 1.000,00 USD (preračunato u KM).

Za isplatu međunarodne poštanske uputnice primalac plaća poštarinu 1,50 KM

PostCash - Slanje i prijem novca el. putem sa poštanskim upravama Srbije, Crne Gore i Hrvatske

“JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo uvela je novu uslugu POST CASH odnosno Međunarodni prijenos novca i građanima omogućila brz, jednostavan i siguran elektronski prijenos novca. Prijem i slanje novca moguće je izvršiti u poštanskim jedinicama u svim većim gradovima u BiH i zemljama sa kojima BH Pošta vrši razmjenu međunarodnih uputnica.

Pošte sa kojima je moguće izvršiti razmjenu međunarodnih uputnica u ovom momentu su Pošte Srbije, Crne Gore i Hrvatske, te HP Mostar i Pošte Srpske.

Procedura slanja novca je krajnje jednostavna. Korisnik u pošti popunjava obrazac koji treba da sadrži ime, prezime i adresu primaoca i pošiljaoca, te iznos koji šalje. Primalac je, prilikom preuzimanja novca, u obavezi da navede kontrolni broj uputnice, ime i prezime pošiljaoca, državu slanja i očekivani iznos. Uplate izvršene do 19 sati dostupne su za isplatu u roku od 30 minuta u skladu sa radnim vremenima pošta.

Novac se isplaćuje u valuti zemlje koja radi isplatu, u skladu sa tamošnjim kursom.
Maksimalni iznos koji je moguće poslati za Poštu Srbije je 1500 EUR, dok je za ostale poštanske uprave ovaj iznos 1000 EUR., hrvatska 1500.

BH Pošta uvela je i dodatnu funkcionalnost ove usluge koja je potpuno besplatna za naše korisnike, a ogleda se u tome da će nakon obavljene isplate, BH Pošta obavijestititi pošiljaoca putem SMS-a da je PostCash e-uputnica isplaćena.

U slučaju da uplaćena PostCash e-uputnica u međunarodnom prometu (Srbija, Crna Gora i Hrvatska) ne bude isplaćena u roku od 7 dana od dana uplate, pošiljaoca novca o tome obavijestićemo putem SMS-a kako bi još jednom mogao obavijestiti primaoca novca o dostupnosti transfera za isplatu na šalteru BH Pošte.

Ova dodatna funkcionalnost je potpuno besplatna za korisnike naših usluga i jedini preduslov za njenu realizaciju je da pošiljalac novca prilikom uplate ostavi svoj broj mobilnog telefona.

SMS obavijesti o obavljenim uplatama preko naših usluga PostCash e-uputnice aktivne su za korisnike od 6.08.2018. godine.

Gotovinske uplate

Na šalterima novčanog prometa u svakoj pošti, korisnicima je omogućeno obavljanje gotovinskih uplata na transakcijske račune pravnih subjekata:

a) Putem naloga za plaćanje

Gotovinske uplate se vrše putem propisanog obrasca naloga za plaćanje, prilikom čijeg popunjavanja svako polje papirnog obrasca mora biti uredno i čitko popunjeno. Nalogom za plaćanje može se vršiti plaćanje različitih gotovinskih obaveza građana, npr. upisnina, školarina, rate za kredit i sl. kao i obaveze plaćanja javnih prihoda, npr. lična dokumenta, porezi, doprinosi i sl. Naročito u slučaju kada se vrši uplata javnih prihoda sva predviđena polja moraju biti ispravno popunjena.

Naknada koju plaća korisnik za prijem gotovinske uplate iznosi:

N.U. 6.1.1

Prijem gotovinskih uplata od fizičkih i pravnih lica

Jedinica mjere

Osnovna cijena (KM)

Cijena bez PDV (KM)

N.U.6.1.1.1

do   50,00 KM

1,00

1,00

N.U.6.1.1.2

od   50,01 KM  do  150,00 KM

1,50

1,50

N.U.6.1.1.3

od 150,01 KM  do  250,00 KM

2,00

2,00

N.U.6.1.1.4

od 250,01 KM  do  500,00 KM

3,00

3,00

N.U.6.1.1.5

od 500,01 KM do 1000,00 KM

4,00

4,00

N.U.6.1.1.6

           preko 1000,00 KM

5,00

5,00

 

Do izmjene cijene došlo je Odlukom Nadzornog odbora JP BH POŠTA d.o.o. Sarajevo broj:N.O-2.4-20779/16   od  22.12.2016 godine i ista se primjenjuje od 30.12.2016. godine.

Pravna lica na šalterima pošta mogu vršiti gotovinske uplate (polog pazara) na vlastiti transakcijski račun otvoren u banci, po cijeni iz zvaničnog Cjenovnika usluga ili po osnovu zaključenog ugovora ukoliko su polozi pazara učestali.

b) Putem internog naloga

Građanima je u svakoj pošti, na šalterima novčanog prometa, putem internih naloga, omogućeno plaćanje mjesečnih računa bez plaćanja naknade, kako slijedi:

  • Naplata računa za utrošene telekomunikacijske usluge T3 i BlicNet

Plaćanje ovih računa bez plaćanja naknade omogućeno je zaključenim ugovorima JP BH Pošta d.o.o. Sarajevo o naplati računa sa navedenim pravnim licima – preduzećima koja građanima pružaju javne usluge.

Za plaćanje ostalih mjesečnih računa za koje nije postojala mogućnost ugovornog odnosa, građani plaćaju naknadu po zvaničnom Cjenovniku za prijem gotovinskih uplata.

c) Paket uplatnica (minimalno 5 komada) koje se odnose na registraciju i osiguranje motornih vozila

Broj nomenklature

NAZIV USLUGE

Jedinica mjere

Osnovna cijena (KM)

Cijena bez PDV

(KM)

N.U.6.1.5

Gotovinske uplate od fizičkih lica  koje se odnose na registraciju i osiguranje motornih vozila

Paket, min. 5 uplata

Prijem na šalteru

Za  svaku uplatu0,50 KM0,50 KM

Gotovinske isplate

Isplatu redovnih mjesečnih primanja korisnika Pošta vrši na osnovu zaključenih ugovora.

Isplata gotovinskih novčanih doznaka na kućnu adresu obavlja se:

– po osnovu zaključenih ugovora

– isplata novčanih doznaka fizičkim licima za račun pravnih i drugih lica na kućnoj adresi – cijena po isplati 1,00% od iznosa isplate najmanje 2,00 KM

Isplata gotovinskih novčanih doznaka na šalteru:

– isplata novčanih doznaka fizičkim licima za račun pravnih i drugih lica na šalteru bez pokušaja dostave – cijena po isplati 1,00% od iznosa isplate najmanje 1,00 KM

Bankarski promet se odvija po osnovu potpisanih ugovora sa poslovnim bankama.

MoneyGram - transfer novca

Usluge brzog slanja i primanja novca putem MoneyGram sistema korisnici na šalterima 192 pošte mogu obavljati u najkraćem roku i uz potpunu sigurnost.

Elektronski transfer novca preko MoneyGram- a je:

♦  Pristupačan – MoneyGram usluga je dostupna svima, nije potrebno da imate karticu ili račun u banci;

♦  Brz i efikasan;

♦  Besplatan za primaoca – troškovi su plaćeni od strane pošiljaoca, novac se podiže bez provizije;

♦  Pouzdan – vaš novac i podaci su sigurni;

♦  Jednostavan – ne morate popunjavati formulare, samo posjetite neku od naših poštanskih jedinica.

Uplata /slanje novca se može izvršiti u valutama: KM i EUR.

Za uplatu/slanje novca korisnik, zajedno sa uplaćenim iznosom, plaća naknadu za izvršenje transfera putem sistema MoneyGram u skladu sa Cjenovnikom MoneyGram i to prema valuti uplate.

Maksimalni iznos za slanje je 2.500,00 EUR- a mjesečno ili protuvrijednost u KM.

Za isplatu/primanje novca korisnik je obavezan prezentirati važeći identifikacioni dokument i saopštiti referenti broj transakcije. Isplata se vrši u valuti koju je odredio pošiljaoc.

Korisnicima su poslovi MoneyGram omogućeni od 12.06.2017. godine zaključivanjem  ugovora o podzastupništvu sa SberBank BH.

SPISAK poštanskih jedinica koje pružaju uslugu MoneyGram pogledajte OVDJE

Western Union - transfer novca

Usluge brzog slanja i primanja novca putem Western Union sistema korisnici na šalterima 176 pošta mogu obavljati u najkraćem roku i uz potpunu sigurnost, na preko 230 destinacija u svijetu.

Slanje i primanje novca WU vrši se jednostavnim popunjavanjem predviđenih polja na propisanom obrascu Zahtjeva za slanje/primanje novca, koji korisnik dobije na šalteru pošte.

Uplata /slanje novca se može izvršiti u valutama: KM i EUR-o.

Za uplatu/slanje novca korisnik zajedno sa uplaćenim iznosom plaća naknadu za izvršenje transfera putem sistema Western Union u skladu sa Cjenovnikom Western Uniona i to prema valuti uplate.

Maksimalni iznos za slanje iznosi 10.000,00 EUR-a ili protuvrijednost u KM.

    Napomena: od 2009. u primjeni je povlaštena naknada za WU transakcije unutar Bosne i Hercegovine, kao i transfere sa Srbijom i Hrvatskom.

Za isplatu/primanje  novca korisnik je obavezan prezentirati važeći identifikacioni dokument i prema predviđenom tekstu popunjen obrazac Zahtjeva za primanje novca. Isplata se vrši u valuti koju je odredio pošiljalac.

Korisnicima su poslovi Western Union omogućeni još 2002. godine zaključivanjem ugovora o podzastupništvu sa Raiffeisen bank dd BiH.

Osnovne karakteristike Western Union transfera su: brzina – novac se prima za samo par minuta od trenutka slanja na bilo kojoj destinaciji, pouzdanost i praktičnost – zastupničke mreže WU smještene su u poštama, bankama, trgovinama, aerodromima…

Eurogiro - transfer novca

Uplata odnosno slanje novca u inostranstvo na adresu korisnika putem sistema Eurogiro obavlja se na šalteru pošte na internom poštanskom obrascu. Novac se može slati samo u ino zemlje sa kojima Nova banka ima sporazum i to do visine utvrđenih limita, kako slijedi:

    • Hrvatska, Njemačka: 1500,00 EUR
    • Austrija,Srbija,Kanada, Italija, Slovenija, Poljska, Slovačka, Mađarska, Latvija, Luksemburg, Maroko: 5.000,00 EUR
    • Rumunija: 550,00 odnosno EUR
    • Albanija, Grčka: 2.500,00 EUR
    • Bugarska, Izrael: 3.000,00 EUR
    • Francuska, Španija: 3.500,00 EUR
    • Ukrajina: 4.000,00 EUR

Navedena lista zemalja se, po potrebi, proširuje.

Uplate se vrše u KM, a preračun KM u EUR Nova banka vrši po srednjem kursu CB BiH za EUR za devizu.

Od korisnika odnosno nalogodavca se prilikom uplate naplaćuju svi troškovi (na bazi OUR troškova) ino banke korisnika kome se isplaćuje uplaćeni iznos. Pošta je ovlaštena naplatiti svoje troškove uputničkog prometa.


Isplata/primanje
 novca Eurogiro se obavlja na internom poštanskom obrascu, poslije dostavljene obavjesti korisniku od strane pošte o pristiglom prilivu iz inostranstva. Novac se može primiti samo iz ino zemalja sa kojima Banka ima potpisan sporazum, a trenutno to su:

    • Italija, Poljska, Slovenija, Mađarska, Slovačka, Kanada (samo za područje Toronta), Austrija, Njemačka, Latvija, Luksemburg, Maroko, Francuska, Švicarska, Australija: 5.000,00 KM
    • Ukrajina: 1200,00 EUR
    • Hrvatska: 1.500,00 EUR
    • Rumunija: 550,00 EUR
    • Grčka, Albanija: 2.500,00 KM
    • Izrael, Bugarska: 3.000,00 EUR
    • Španjolska: 3.500,00 EUR

Navedena lista zemalja se, po potrebi, proširuje.

 

    Bez obzira na originalnu valutu uplate, isplate se vrše u KM (preračun u KM Nova banka izvrši po srednjem kursu CB BiH za EUR za devizu.

Pošta naplaćuje poštarinu za isplatu na šalteru odnosno na adresi primaoca.

Navedene usluge uplate i isplate gotovine realizuju se putem Eurogiro asocijacije koja okuplja poslovne banke i poštanske organizacije oko 50 zemalja svijeta sa ciljem uspostavljanja međunarodnog platnog prometa i uputničkog prometa između članica, po tržišno prihvatljivim cijenama. Ovaj vid ino platnog prometa nema karakter hitnosti, jer se isplata vrši nakon 48 sati, ali je cjenovno prihvatljiv način plaćanja.

RIA uputnice

Korisnicima poštanskih usluga je dostupna usluga isplate novčanih uputnica iz RIA platnog sistema koje pristižu iz inostranstva. Isplata se obavlja isključivo na šalteru pošte bez plaćanja bilo kakvih poštanskih troškova.

Primalac novčane RIA uputnice novac može preuzeti na šalteru pošte pod uslovom da na isplatni obrazac unese referencu koju prije isplate dobije od pošiljaoca, podatke o imenu i prezimenu primaoca i pošiljaoca.

Korisnicima su Eurogiro i RIA usluge omogućene zaključivanjem Sporazuma o obavljanju transakcija iz Eurogiro mreže zaključenog 2006. godine sa Nova banka a.d. Bijeljina i Aneksa istog za RIA uputnice.

Mjenjački poslovi

JP BH POŠTA d.o.o. Sarajevo je Ovlašteni mjenjač koji korisnicima poštanskih usluga na osnovu Ugovora o obavljanju mjenjačkih poslova zaključenog sa ASA Bankom d.d. Sarajevo na šalterima 189 poštanskih jedinica/mjenjačkih mjesta pruža usluge mjenjačkih poslova:

– otkup efektivnog stranog novca od domaćih i stranih fizičkih lica

– prodaju efektivnog stranog novca domaćim i stranim fizičkim licima, u obimu raspoloživog otkupljenog stranog novca

Korisnici mogu otkupiti/prodati samo onaj efektivni strani novac čiji se kursevi nalaze na važećoj Kursnoj listi ASA Banke d.d. Sarajevo.

Otkup/prodaju Ovlašteni mjenjač vrši po kupovnom/prodajnom kursu za efektivni strani novac važećem na dan otkupa/prodaje efektivnog stranog novca i utvrđen Kursnom listom ASA Banke d.d. Sarajevo.

Ovlašteni mjenjač za svaku izvršenu uslugu otkpa/prodaje obavezno korisniku izdaje Potvrdu o otkupu stranih sredstava plaćanja/Potvrdu o prodaji stranih sredstava plaćanja.

Korisnik  za izvršenu uslugu plaća naknadu:

– za otkup/prodaju EUR-a  1% od iznosa

– za otkup/prodaju OUT valuta sa Kursne liste Banke 1% od iznosa, minimalno 2,00 KM

 

SPISAK poštanskih jedinica koje pružaju uslugu mjenjačnice