Obavještavamo građane da se pojavio novi oblik prevare koji se očituje u tome da neopoznate osobe, zloupotrebljavajući ime BH Pošte, šalju lažne poruke korisnicima naših usluga s ciljem ostvarenja finansijske koristi. Prevarantske poruke dolaze u obliku obavijesti da je pošiljka zadržana zbog troškova dostave ili neplaćanja carinskih dažbina, te se od korisnika traži da izvrše potrebne uplate kako bi se nastavio proces isporuke pošiljke.
Cilj ovih lažnih poruka je da korisnici unesu svoje podatke i na taj način postane žrtva zloupotrebe.
Ponovo upozoravamo korisnike poštanskih usluga da ne nasjedaju na lažne poruke, te naglašavamo da BH Pošta nikada ne šalje ovakve poruke niti od korisnika traži da putem maila ili SMS-a unose svoje podatke, lične ili finansijske, niti korisnicima šaljemo linkove i tražimo otvaranje istih.
Ako primite sumnjivu poruku: ne odgovarajte na nju, ne unosite podatke, ne otvarajte priložene linkove i poruku izbrišite.
Za provjeru statusa svojih pošiljki koristite isključivo zvaničnu web stranicu www.posta.ba ili kontaktirajte naš Kontakt centar na 1312.
Sumnjive poruke možete prijaviti na info@posta.ba, a preporučujemo i da slučaj prijavite policiji.
Budite oprezni i zaštitite svoje lične i finansijske podatke.