Aktuelnosti

Od 01.01.2026. godine, u svrhu uklađivanja sa propisima Svjetskog poštanskog saveza (UPU), uvode se nove usluge u međunarodnom poštanskom prometu za prijem pismonosnih pošiljki sa robom i to:

– Mali paket (prijemni brojevi počinju sa oznakom „U“ i
– Praćena pošiljka (prijemni brojevi počinju sa oznakom „L“

Uvođenje novih usluga za prijem pismonosnih pošiljki sa robom predstavlja izmjenu regulative Svjetskog poštanskog saveza u smislu prijema pismonosne pošiljke sa preporučenim rukovanjem (R) jer se od 01.01.2026. godine u navedenim pošiljkama može slati isključivo sadržaj koji predstavlja dokument u međunarodnom prometu.

U cilju prilagođavanja tržišnim uslovima prijema pismosnih pošiljki sa robom, „JP BH POŠTA“ d.o.o. Sarajevo će od 01.01.2026. godine ponuditi korisnicima dvije nove usluge koje će omogućiti izbor u skladu sa njihovim zahtjevima u pogledu nižih cijena za prijenos i uručenje, te zahtjeva za potrebom praćenja kretanja pošiljke od prijemne pošte do odredišne države.

Mali paket je pismonosna poštanska pošiljka sa robom koja se evidentira prilikom prijema u prijemnoj pošti i za koju se ne izdaje Potvrda o prijemu (dobiva bar kod naljepnicu “U”), maksimalne mase do 2 kilograma. Pošiljka malog paketa je definisana kao usluga koja nema praćenje, niti mogućnost podnošenja reklamacija korisnika u slučaju gubitka ili prekoraćenja standarda uručenja. U pošiljkama malog paketa zabranjeno je slanje: kovanica, novčanica, deviza ili vrijednosnica.

Praćena pošiljka je pismonosna poštanska pošiljka sa robom koja se evidentira prilikom prijema u prijemnoj pošti i za koju se izdaje Potvrda o prijemu (dobiva bar kod naljepnicu “L”), maksimalne mase do 2 kilograma. Praćena pošiljka je definisana kao usluga koja omogućava praćenje statusa kretanja do uručenja, nema mogućnost podnošenja reklamacija korisnika u slučaju gubitka ili prekoraćenja standarda uručenja. U praćenim pošiljkama također je zabranjeno slanje: kovanica, novčanica, deviza ili vrijednosnica.

U nastavku objavljujemo tabelu po vrstama pismonosnih usluga i karakteristikama usluga u odnosu na sadržaj pošiljke:

Obavještavamo građane da su kod sva tri javna poštanska operatera neradni dani 01.01. i 02.01.2026. godine (četvrtak i petak), a na dan 31.12.2025. godine skraćeno je radno vrijeme.

Osim navedenih, neradni dani u HP Mostar i Poštama Srpske su:

Preuzimanje i uručenje pošiljki brze pošte obavljat će se prema sljedećoj tabeli:

Najave za BH PostExpress kreirane 31.12.2025. godine preuzimat će se do 11,00 sati u skladu sa operativnim mogućnostima prijemne pošte.

Poštovani korisnici,

obavještavamo vas da su u HP Mostar neradni dani četvrtak i petak, 25. i 26.12.2025. godine neradni dani.

Preuzimanje i uručenje pošiljki brze pošte obavljat će se prema sljedećoj tabeli:

Obavještavamo građane i korisnike naših usluga da su se ponovo pojavile lažne SMS poruke u kojima se nelegalno koristi ime BH Pošte. Prevaranti putem lažnih poruka pokušavaju prevariti građane tražeći od njih da otkriju svoje lične i finansijske podatke.

Lažne poruke najčešće dolaze u obliku obavijesti o „neuspjeloj dostavi pošiljke zbog nepotpunih podataka o adresi“ i sadrže linkove koji vode na sumnjive stranice. Cilj je da korisnici unesu svoje podatke i na taj način postanu žrtve zloupotrebe.

Ponovo upozoravamo i naglašavamo da BH Pošta nikada ne šalje ovakve poruke niti od korisnika traži da putem SMS-a unose lične podatke ili otvaraju nepoznate linkove.

Ako primite sumnjivu poruku: ne otvarajte link, ne odgovarajte na poruku i odmah je obrišite.

Za provjeru statusa svojih pošiljki koristite isključivo zvaničnu web stranicu www.posta.ba ili kontaktirajte naš Kontakt centar na 1312.

Sumnjive poruke možete prijaviti na info@posta.ba, a preporučujemo i da se obratite policiji.

Vrijedni poštari BH Pošte završili su isplatu novembarskih penzija svim korisnicima koji svoje penzije primaju putem BH Pošte.

Penzije su podijeljene u najkraćem mogućem roku, kao što je to bio slučaj i ranijih mjeseci.

Naši poštari i dalje će nastojati da penzioneri svakog mjeseca svoje penzije na kućnoj adresi dobiju u što kraćem vremenu.

BH Pošta je tu zbog vas