Povodom proglašenja stanja nesreće uzrokovane pojavom Korona virusa (COVID – 19) na području Federacije BiH obavještavamo korisnike da može doći do kašnjenja u preuzimanju i dostavi pošiljaka brze pošte.
Pojedine firme/pravna lica su obustavile rad na određen period, te s tim u vezi njima neće biti moguće uručiti pošiljke brze pošte, odnosno preuzeti pošiljke.
Poželjno je da se pošiljaoci informišu na način da prije slanja pošiljaka brze pošte provjere sa korisnikom (primaocem) da li je moguće pošiljku uručiti, kako se pošiljke ne bi zadržavale u dostavnim poštama ili se eventualno vratile pošiljaocima kao neuručene.
Do kašnjenja/nemogućnosti uručenja može doći i u situaciji kada se primaoci nalaze u samoizolaciji.
“JP BH POŠTA” d.o.o. Sarajevo poduzima preventivne mjere u cilju zaštite radnika i korisnika usluga.
U skladu s tim, radno vrijeme Odsjeka za podršku korisnicima – kontakt centra je od 07:30 do 16:00h radnim danima i subotom od 07:30 do 13:30h.
Sve informacije možete dobiti i putem telefona 1312.